LEGAL
개인정보처리방침
1. 수집하는 개인정보 항목
① 회원가입(필수): 이름, 아이디, 비밀번호(암호화 저장), 내·외국인 구분, 이메일 ② 회원가입(선택): DUPR ID, 생년월일, 휴대폰 번호, 성별, 지역(시·도, 시·군·구), 프로필 사진·한 줄 소개(마이페이지에서 등록) — 휴대폰 번호가 없으면 대회 접수·대진 안내 등 카카오 알림톡을 받을 수 없습니다 ③ 마이페이지 DUPR 항목(선택): DUPR ID, DUPR 계정 이메일, 로마자 이름, DUPR 복식 레이팅 ④ 대회 참가 신청 시: (필수) 입금자명, 사는 곳(시·도, 시·군·구 — 외국 국적 회원은 선택), DUPR 반영 부서는 DUPR ID와 DUPR 국외 이전 동의(제4항) / (선택) DUPR 계정 이메일, 로마자 이름, 참가 부서 확인용 성별, 휴대폰 번호(가입 때 넣지 않은 경우). 사는 곳을 시·군·구까지 적지 않고 이미 신청한 회원에게는 로그인할 때 입력을 요청하며(선택 — 넣지 않아도 참가에는 영향이 없습니다), 대회 운영자가 참가 선수에게 연락해 여쭌 뒤 대신 입력할 수도 있습니다 ⑤ 레슨·교육 문의 시(비회원 포함): 문의 유형, 이름, 연락처, 이메일, 소속 (학교·기관·동호회), 지역, 예상 인원, 희망 시기·요일·시간대, 문의 내용 ⑥ 코치·클럽·코트·업체 등록 시(비회원 포함): 이름 또는 닉네임, 사진, 전화번호, 이메일, SNS·오픈채팅 주소, 활동 지역, 성별, 연령대, DUPR 레이팅, 경력·소개 등 본인이 작성한 내용, 수정 암호(암호화 저장) ⑦ 메이트 등록 시(회원): ⑥과 같은 항목 및 실력 수준, 활동 가능 시간, 찾는 조건 ⑧ 커뮤니티 「같이 치실 분」 글 작성 시(회원): 회원 이름, 글 제목·본문 ⑨ 회원 간 쪽지 이용 시(회원): 쪽지 내용, 보낸·받은 회원, 대화를 시작한 메이트 등록의 이름, 보낸 시각과 읽은 시각, 알림 메일을 보낸 시각, 차단 기록(차단할 때 보이던 상대 이름 포함), 신고 기록(신고 사유와 운영자 처리 메모 포함), 쪽지 알림 메일 수신 여부(알림 메일의 링크로 끈 경우 그 주소를 되돌릴 수 없게 변환한 값) ⑩ 자동 수집: 접속 기록, 브라우저 정보(세션 관리 목적), 방문 통계 정보, 광고 쿠키를 통한 행태정보(제7항)
2. 수집·이용 목적
① 회원 관리(본인 확인, 계정 관리, 고지사항 전달) ② 대회 접수·운영(참가 신청, 입금 확인, 대진·결과 안내) ③ 복식 파트너 검색 시 동명이인 구분을 위한 최소 정보 표시 — 이름과 함께, 이름으로 찾으면 일부를 가린 아이디(예: ho****19), 이메일·휴대폰 번호로 찾으면 일부를 가린 그 이메일·휴대폰 번호(예: 010-****-1234), 그리고 DUPR ID 등록 여부를 보여 줍니다. 같은 이름이거나 같은 이메일·휴대폰 번호로 찾은 회원이 여럿이면, 검색 방식과 상관없이 각 회원의 일부를 가린 아이디와 가입일을 함께 보여 줍니다. 생년월일은 표시하지 않습니다. ④ 대회 결과의 DUPR 제출(국외 이전에 동의한 회원에 한함, 제4항) ⑤ 조 편성 시 실력 균형과 지역 분산 — 회원이 마이페이지에 적은 DUPR 복식 레이팅은 본인과 운영자만 보며, 조를 고르게 나누는 데에만 씁니다. 사는 곳(시·도, 시·군·구)은 같은 동네 팀이 한 조에 몰리지 않게 조를 나누는 데 쓰며, 시·군·구는 본인과 대회 운영자만 보고 공개하지 않습니다(공개 선수 프로필에는 시·도만 표시합니다). ⑥ 레슨·교육 문의 접수 및 상담 회신(문의하신 분의 신원 확인과 답변 전달) ⑦ 코치·클럽·코트·업체·메이트 찾기 서비스 제공 — 등록하신 정보를 사이트에 공개하여 이용자가 찾아보고 직접 연락할 수 있게 합니다. 전화번호·이메일·SNS는 등록 시 「공개」에 체크하신 항목만 공개되며, 체크하지 않은 항목은 운영자만 확인합니다. ⑧ 등록 내용의 검토·수정 처리(부적절한 내용 확인, 본인 확인을 위한 수정 암호 대조) ⑨ 커뮤니티 게시글 게시 — 작성자 이름이 글과 함께 공개됩니다. ⑩ 광고성 정보 전송(별도로 동의하신 분에 한함) — 동의는 마이페이지에서 언제든 철회할 수 있습니다. ⑪ 선수 기록의 공개 — 회사는 대회 운영 및 공식 기록 서비스 제공을 위해 회원의 성명(또는 닉네임), 성별, 지역(시·도), 프로필 사진·한 줄 소개(등록한 경우), 대회 참가 이력·성적, KPR 랭킹 포인트를 홈페이지에 공개합니다. 연락처 정보(이메일·휴대폰 번호·생년월일)는 공개하지 않습니다. 이름 마스킹을 원하시는 회원은 마이페이지 또는 개인정보 보호책임자 연락처로 요청하실 수 있습니다. ⑫ 서비스 개선을 위한 방문 통계, 사이트 운영비 마련을 위한 광고 게재(제7항) ⑬ 회원 간 쪽지 — 메이트 찾기 등록자에게 전화번호를 알리지 않고 연락할 수 있도록 쪽지를 전달·보관하고, 새 쪽지가 오면 가입 이메일로 알립니다(알림 메일에는 쪽지 내용을 싣지 않으며 마이페이지나 알림 메일의 링크로 끌 수 있습니다. 알림 메일의 링크로 끄면 그 주소로는, 주소 주인이 그 주소로 보내는 확인 메일의 버튼을 눌러 다시 켤 때까지 알림을 보내지 않습니다). 차단한 회원이 보낸 쪽지는 어느 메이트 등록에서 시작한 대화이든 차단한 분께 전달하지 않으며 보낸 회원에게 차단 사실을 알리지 않습니다. 「차단한 회원」 표시는 차단한 대화와 그 대화의 메이트 등록에만 나타납니다. 운영자는 쪽지를 열람하지 않으며, 신고가 들어온 경우에만 신고 처리(광고·괴롭힘 여부 확인, 쪽지 가리기, 쪽지 보내기 중지)를 위해 신고된 쪽지와 그 앞뒤 쪽지 각 2개까지만 확인합니다. 대화는 메이트 등록마다 따로 둡니다. 쪽지에서 메이트 등록자는 대화를 시작할 때의 등록 이름으로, 등록자에게 먼저 쪽지를 보낸 회원은 회원 이름(마이페이지에서 이름 가리기를 켜면 가린 이름)으로 상대에게 보이며, 등록 이름을 바꾸거나 등록을 내려도 이미 시작한 대화에서는 그 이름이 유지됩니다. 메이트 등록의 「쪽지로 연락받기」는 켜진 상태로 시작하며(쪽지 서비스를 열기 전에 올린 등록 포함), 등록 수정에서 끌 수 있습니다. 상대는 내가 쪽지를 읽었는지(「읽음」) 볼 수 있습니다.
3. 보유·이용 기간
회원의 개인정보는 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 레슨·교육 문의로 수집한 개인정보는 문의 접수일로부터 1년이 지나면 지체 없이 파기합니다(상담 이력 조회 및 반복 문의 응대를 위한 기간). 코치·클럽·코트·업체·메이트 등록 정보는 등록자가 내리거나 삭제를 요청할 때까지 보관하며, 요청 즉시 사진을 포함해 파기합니다. 코치·클럽·업체 등록 중 검토 결과 반려된 것은 반려일로부터 30일이 지나면 사진을 포함해 자동으로 파기합니다(피클볼장 등록은 반려 대신 비공개로 두며, 위와 같이 등록자가 내리거나 삭제를 요청할 때 파기합니다). 회원이 탈퇴하면 그 회원의 메이트 등록과 로그인한 채 등록한 코치·클럽·코트·업체 정보는 사진을 포함해 함께 파기되고, 비회원으로 등록한 코치·클럽·코트·업체 정보는 등록 시 정하신 수정 암호로 직접 내리시거나 아래 연락처로 요청하실 수 있습니다. 회원 간 쪽지는 대화의 마지막 쪽지로부터 1년이 지나면 그 대화의 쪽지와 신고 기록을 자동으로 파기합니다. 회원이 탈퇴하면 그 회원이 주고받은 모든 대화(상대방 쪽지함의 같은 대화 포함)와 차단·신고 기록을 즉시 파기합니다. 차단 기록은 차단을 풀거나 어느 한쪽이 탈퇴할 때까지 보관합니다(마이페이지에서 언제든 풀 수 있습니다). 알림 메일의 링크로 알림을 끈 주소의 변환값은 다시 켜거나 탈퇴할 때까지 보관합니다. 제출 후 어느 등록에도 연결되지 않은 사진은 업로드 24시간 뒤 자동으로 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다(전자상거래법상 계약·대금결제 기록 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록 3년, 통신비밀보호법상 접속 기록 3개월).
4. 개인정보의 국외 이전
① 대회 결과의 DUPR 레이팅 반영 — 국외 이전에 동의한 회원의 경기만 이전됩니다. · 이전받는 자: DUPR (미국) / 이전 항목: 이름(한글·로마자), DUPR ID, DUPR 계정 이메일, 출생연도, 성별, 경기 기록 · 이전 시기·방법: 대회 종료 후 일괄, 파일 업로드 또는 API 전송 / 이용 목적: DUPR 레이팅 산정 / 보유 기간: DUPR의 정책에 따름 · 동의가 필요한 경우: 결과를 DUPR에 제출하는 부서(DUPR 반영 부서)에 참가 신청하려면 신청자 본인의 동의가 필요하며, 동의하지 않으면 그 부서에는 신청할 수 없습니다. DUPR 미반영 부서(예: 파라 부서)는 동의 없이 신청할 수 있습니다. 복식 파트너로 지정된 회원은 동의하지 않아도 참가할 수 있으나, 그 경우 그 팀의 경기는 DUPR에 제출되지 않습니다. · 동의는 마이페이지에서 언제든 철회할 수 있으며, 철회하면 그 뒤의 DUPR 제출에서 제외됩니다(이미 한 참가 신청은 그대로 유지됩니다). ② 서비스 운영을 위한 국외 보관·처리 — 계약의 이행 및 이용자 편의 증진을 위해 필요한 경우로서, 이 방침에 공개함으로써 별도 동의 없이 이루어집니다(개인정보보호법 제28조의8 제1항 제3호). · Vercel Inc.(미국): 웹사이트 호스팅·방문 통계 / 이전 항목: 서비스 이용 과정에서 제출되는 정보(회원 정보, 대회 신청 정보, 문의 내용, 코치·클럽·코트·업체·메이트 등록 정보, 커뮤니티 게시글, 회원 간 쪽지) 및 방문 통계 정보(제7항) / 시기·방법: 서비스 이용 시 상시, 네트워크를 통한 전송 / 보유 기간: 위탁계약 종료 시까지 · Neon Inc.(미국): 데이터베이스 보관 / 이전 항목: 위와 같음 / 시기·방법: 서비스 이용 시 상시, 네트워크를 통한 전송 / 보유 기간: 제3항의 각 보유 기간에 따름 · Vercel Blob(Vercel Inc., 미국): 등록 사진 보관 / 이전 항목: 코치·클럽·코트·업체·메이트 등록 시 올리신 사진 및 회원 프로필 사진 / 시기·방법: 사진 업로드 시, 네트워크를 통한 전송 / 보유 기간: 제3항의 등록 정보 보유 기간에 따름 · Resend(미국): 이메일 발송 / 이전 항목: 수신자 이름·이메일 주소 및 메일 본문 / 시기·방법: 메일 발송 시 / 보유 기간: 위탁계약 종료 시까지 · 이전을 원하지 않으시면 회원 탈퇴 또는 문의 철회로 처리를 정지할 수 있으나, 그 경우 해당 서비스 이용이 제한됩니다.
5. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 정보주체가 별도로 동의한 경우(제4항 국외 이전) 또는 법령에 특별한 규정이 있는 경우에 한하여 제공할 수 있습니다. 제7항의 광고 사업자(Google)는 광고를 보여 주기 위해 이용자의 브라우저에 자체 쿠키를 설치해 행태정보를 직접 수집할 수 있습니다. 이는 회사가 보유한 회원 정보를 넘기는 것이 아니며, 거부 방법은 제7항에 적었습니다. 레슨·교육 문의로 수집한 개인정보는 문의 응대 목적으로만 이용하며, 마케팅·광고 발송에 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
6. 처리 위탁
서비스 운영을 위해 다음 업무를 위탁하며, 수탁자는 위탁 목적 외 처리를 할 수 없습니다. · Vercel Inc.(미국): 웹사이트 호스팅, 방문 통계(Vercel Web Analytics) · Neon Inc.(미국): 데이터베이스 운영 · Vercel Blob(Vercel Inc., 미국): 등록 사진 보관 · Resend(미국): 이메일 발송 · 솔라피(대한민국): 카카오 알림톡·문자 발송
7. 개인정보 자동 수집 장치(쿠키)의 설치·운영 및 거부
① 필수 쿠키: 로그인 상태를 유지하는 세션 쿠키, 관리자 2차 인증 진행 쿠키, 고른 언어(한국어·영어)를 기억하는 쿠키, 사이트를 비공개로 운영하는 기간에 입장 암호 확인을 기억하는 쿠키, 사는 곳 입력 안내를 닫았음을 12시간 동안 기억하는 쿠키를 씁니다. 모두 사이트를 동작시키는 데만 씁니다. 이 쿠키를 막으면 로그인할 수 없습니다. ② 방문 통계: Vercel Web Analytics(Vercel Inc., 미국)로 방문한 화면 주소, 이전 화면 주소(유입 경로), 국가, 기기·운영체제·브라우저 종류를 모읍니다. 쿠키를 쓰지 않고 개인을 식별하지 않으며, 방문자 수·많이 본 화면 같은 통계에만 씁니다. 관리 콘솔·마이페이지·로그인·회원가입·탈퇴·인쇄 화면과 쪽지 알림 메일 끄기 화면은 수집하지 않습니다. ③ 광고: 공개 화면에는 Google 애드센스(Google LLC, 미국) 광고가 표시됩니다. Google은 광고를 보여 주고 맞춤형 광고를 제공하기 위해 자체 쿠키로 이용자의 행태정보(방문한 화면, 방문 시각, 브라우저·기기 정보, 광고 식별자 등)를 직접 수집하며, 보유 기간은 Google의 정책(policies.google.com/technologies/ads)을 따릅니다. 관리 콘솔·마이페이지·로그인·회원가입·탈퇴·인쇄 화면과 쪽지 알림 메일 끄기 화면에는 광고를 싣지 않습니다. ④ 거부 방법: 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 지울 수 있습니다(예: 크롬 — 설정 › 개인정보 보호 및 보안 › 서드 파티 쿠키, 사파리 — 설정 › 개인정보 보호 및 보안). 맞춤형 광고는 adssettings.google.com 에서 끌 수 있습니다. 광고 쿠키를 거부해도 사이트 이용에는 제한이 없으며, 맞춤형이 아닌 광고가 표시될 수 있습니다.
8. 정보주체의 권리
정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 마이페이지 또는 아래 연락처를 통해 행사할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 비회원으로 문의를 남기신 분도 아래 개인정보 보호책임자 연락처를 통해 동일한 권리를 행사할 수 있습니다.
9. 파기 절차 및 방법
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 재생 불가능한 방법으로 지체 없이 파기합니다.
10. 안전성 확보 조치
비밀번호 일방향 암호화(bcrypt), 저장 데이터 암호화(수탁사 Neon Inc. 의 AES-256), 전송 구간 암호화(HTTPS 및 TLS 1.2 이상), 접근 권한 최소화, 관리자 계정 2단계 인증(휴대폰 문자), 관리자 조치 이력 보관, 보유 기간이 지난 데이터의 자동 파기 등의 조치를 시행합니다.
11. 개인정보 보호책임자
성명: 이석재 연락처: 02-6332-2017, pickleballkorea@pickleballkorea.com 개인정보 관련 문의·불만·피해구제는 위 연락처로 접수할 수 있습니다.
12. 고지
이 방침은 2026년 10월 3일부터 적용됩니다(직전 방침 시행일 2026년 9월 5일). 이번 개정에서 새로 받는 항목은 두 가지입니다. 사는 곳의 시·군·구는 조 편성 때 같은 동네 팀이 한 조에 몰리지 않게 나누는 데에만 쓰고 공개하지 않습니다(제1항 ②·④, 제2항 ⑤). 회원 간 쪽지는 메이트 등록자에게 전화번호 없이 연락하는 데 쓰며, 운영자는 신고된 쪽지만 확인하고, 대화의 마지막 쪽지로부터 1년 뒤 또는 회원 탈퇴 즉시 파기합니다(제1항 ⑨, 제2항 ⑬, 제3항). 쪽지는 새로 여는 선택 서비스이므로 쪽지에 관한 항목은 쪽지 서비스를 여는 날부터 적용합니다. 그 밖에는 이미 시행 중인 처리와 어긋나 있던 내용을 바로잡았습니다. DUPR 국외 이전 동의가 DUPR 반영 부서 참가 신청의 조건이라는 점(제4항), 가입 때 DUPR ID가 선택 항목이라는 점과 마이페이지·참가 신청의 수집 항목(제1항), 파트너 검색 때 보이는 정보와 DUPR 레이팅의 이용 목적(제2항), 반려된 등록의 파기 범위와 탈퇴 때 함께 파기하는 등록의 범위(제3항)를 고치고, 방문 통계와 광고 쿠키에 관한 제7항을 새로 두었습니다. 내용의 추가·삭제·수정이 있을 경우 최소 7일 전에 사이트를 통해 공지합니다.
